To jest ograniczenie wynikające z nakładki na system Android od realme.
U mnie pomogła aktualizacja systemu do Android 12, ale to zależy czy na Twój telefon jest dostępna ta wersja systemu.
Alternatywnie można zainstalować inną nakładkę na system, ale to zmienia całe zachowanie pulpitu i mi się nie podobało.