Problemy z apką po aktualizacji

ba.rt
Posty: 15
Rejestracja: pt mar 19, 2021 9:18 am

Cześć. Najnowsza aktualizacja aplikacji Supla na iOS psuje jej działanie. Apka działa bardzo topornie, zawiesza się. Prośba do twórców o jak najszybsze naprawienie błędów.
Awatar użytkownika
pzygmunt
Posty: 18281
Rejestracja: wt sty 19, 2016 9:26 am
Lokalizacja: Paczków
Kontakt:

Nie obserwujemy takiego zachowania. Napisz coś więcej. Jaki smartfon, jaki OS i wersja. Może nagraj jakiś filmik.
ba.rt
Posty: 15
Rejestracja: pt mar 19, 2021 9:18 am

iPhone SE 2020, iOS 15.3.1. Licznik LIW-01. Po próbie wyświetlenia historii (palec w lewo) 10-15 sekundowa zwiecha aplikacji (nic się nie dzieje, widok ekranu startowego, wszystko zamrożone). Za każdym razem identyczny scenariusz. Czujniki temp. np. działają OK.
Awatar użytkownika
pzygmunt
Posty: 18281
Rejestracja: wt sty 19, 2016 9:26 am
Lokalizacja: Paczków
Kontakt:

Wyślij na priv-a adres email Twojego konta.
ba.rt
Posty: 15
Rejestracja: pt mar 19, 2021 9:18 am

Wysłałem
ba.rt
Posty: 15
Rejestracja: pt mar 19, 2021 9:18 am

Dzisiaj zaczęło działać normalnie. Będę obserwował, dam znać jak problem znowu się pojawi.
Awatar użytkownika
pzygmunt
Posty: 18281
Rejestracja: wt sty 19, 2016 9:26 am
Lokalizacja: Paczków
Kontakt:

Ok. Z mojej strony nie zdążyłem się sprawą zająć.
ba.rt
Posty: 15
Rejestracja: pt mar 19, 2021 9:18 am

@pzygmunt
Problem nadal występuje, wręcz się nasilił. Kilkunastosekundowe zamrożenie apki po przesunięciu palcem w lewo na liczniku, następnie to samo po tapnięciu na zmianę jednostek wyświetlanego zakresu czasu.
Dodam, że niedawno dodałem drugi, taki sam licznik i ten działa bezproblemowo.
Zauważyłem, że ten z którym występują problemy, domyślnie wczytuje zakres "minuty" i "cała dostępna historia" - może problem tkwi w ilości zaciąganych domyślnie danych? Jest jakaś możliwość aby to zmienić? Troszkę irytujące jest to, że apka nie "pamięta" ostatnio definiowanego przez użytkownika widoku wyświetlanych danych. iPhone SE 2020, iOS 16 (wcześniej 15.3.1 - ten sam problem).
Awatar użytkownika
pzygmunt
Posty: 18281
Rejestracja: wt sty 19, 2016 9:26 am
Lokalizacja: Paczków
Kontakt:

Pracujemy nad poprawkami
ODPOWIEDZ

Wróć do „Ogólna dyskusja”